Политика конфиденциальности

Действует с: 16.10.2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как мы обрабатываем персональные данные пользователей на этом сайте (далее — «Сайт»). Мы стремимся соблюдать применимое законодательство в сфере защиты данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), если он применяется.

1. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными. Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или использующее наши услуги.

2. Как мы получаем данные
  • Вы предоставляете их добровольно (формы обратной связи, заявки, переписка).
  • Мы получаем автоматически технические и поведенческие данные (IP, user‑agent, язык, реферальные источники, UTM‑метки, просмотренные страницы, клики) через cookie и аналогичные технологии.
  • Через сторонних провайдеров (хостинг, e‑mail/CRM, аналитика, платёжные провайдеры — реквизиты карт обрабатываются ими, а не нами).

3. Цели обработки
  • Ответы на запросы, предоставление услуг и консультаций.
  • Поддержка, улучшение и защита работы Сайта; предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
  • Коммуникации и рассылки при наличии законного основания.
  • Аналитика (например, Google Analytics 4) и оценка эффективности маркетинга (например, Google Ads).
  • Исполнение юридических обязанностей и защита законных интересов.

4. Правовые основания (где применимо)
  • Согласие — для нестрого необходимых cookie/маркетинговых сообщений.
  • Исполнение договора или преддоговорных мер — обработка заявок, коммуникация по услугам.
  • Законный интерес — безопасность, предотвращение злоупотреблений, внутренняя аналитика (в допустимых пределах).
  • Юридические обязанности.

5. Передача третьим лицам
Мы можем делиться данными со служебными провайдерами (хостинг, e‑mail/мессенджеры/CRM, веб‑аналитика, платёжные шлюзы) строго в необходимых целях и на условиях конфиденциальности и обработки данных.

6. Международная передача
Если данные передаются за пределы вашей страны/ЕЭЗ, используются соответствующие гарантии (например, стандартные договорные положения ЕС), когда это требуется законом.

7. Сроки хранения
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для указанных целей и/или предусмотрено законом. Затем данные удаляются или обезличиваются.

8. Права пользователей (где применимо)
Вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение и отзыв согласия. Для реализации прав свяжитесь с нами через e‑mail на странице «Контакты» или по адресу privacy@example.com.

9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты данных. Однако ни один метод передачи или хранения не гарантирует абсолютной безопасности.

10. Cookie‑файлы
  • Что это: небольшие файлы в вашем браузере/устройстве (строго необходимые, функциональные, аналитические, маркетинговые).
  • Как используем: работа Сайта, запоминание настроек, аналитика (GA4), измерение рекламы (конверсии Google Ads), ремаркетинг (если применяется).
  • Как управлять: через настройки браузера и/или баннер согласия (если отображается). Блокировка некоторых cookie может ограничить функциональность.

11. Коммуникации
Мы можем отправлять сообщения при наличии правового основания. Вы можете отказаться по ссылке «Отписаться» либо написав нам.

12. Детские данные
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные детей; если это произошло — сообщите нам, и мы удалим такие данные.

13. Обновления Политики
Мы можем время от времени обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице; дата вступления в силу указана вверху.